Z badań wynika że codziennie różne portale społecznościowe odwiedza tysiące a nawet miliony osób, wielu nie wykorzystuje potencjału jaki dają media społecznościowe (Nasza-Klasa,Śledzik, Facebook, Blip itd.) Zobaczmy taki Facebook który swoim zasięgiem obejmuje cały swiat i liczy sobie 30mln osób przez wielu jest wykorzystywany tylko do gier dla zabicia nudy,np.w Polsce tylko (czy aż) 3 mln ludzi gra w FarmVille (prowadzenie wirtualnej farmy)

Dzięki tym portalom jesteśmy w stanie wypromować własną markę ,lub pozycję dzięki której ludzie będą chcieli nas poznać, będą chcieli z nami porozmawiać, znajdujemy osoby o różnych i wspólnych zainteresowaniach. Ta pierwsza grupa jest o tyle korzystniejsza że umożliwia dotarcie do określonej grupy ludzi , która jest doskonałym narzędziem marketingowym.